咦!她才刚习惯了说。「是吗?」她笑着问。
「嗯。」张学森收起笑,点头。「罗二少早处理了。」
管观皱眉,机器人有做什么制止流言的动作吗?
「电子商务新任经理。」美男子替她解惑了。
咦!人事调动和制止流言有关吗?她侧头想着,原任经理被调任罗家老大的财管部,新任这位是前四维大饭店的客服副理,机器人拔擢他是因为要让整顿更顺利,难不成还有别的用意?若说那人是机器人的人马,就会了解机器人替她说话遏止谣言……是这样吗?
「自己的人马再加上新八卦反制,大概是这样吧。」美男子又说。
「以新流言取代旧的?」管观疑惑。
「嗯。八卦要好听,得要情节精彩,财管副总室那边的现在是大热门。」
哈!「没人跟我讲我都听不到呢。」管观好笑道。
「也没什么。」张学森收起笑,「绯闻这种事,若是真有其事才更有戏剧张力,而且还高潮迭起呢。」
管观了解了。罗家老大花名在外,他的八卦内容绝对比行事低调、作风无趣的机器人有看头。原来机器人很奸呢,虽然这对她是好事一件。
「管小姐?」沉默片刻,张学森又开口,「你觉得罗二少是怎样的一个人?」
果然来了,要探口风啊。她轻轻一笑,虽然很想帮他,但她不能随意泄漏。
「该说他很严肃、很细心吧。」她自觉这样的提示应该够了。
「嗯。」张学森点头。「是非常细心。」
美男子说完后随即沉默,脸上带有不安。对此,管观有些不忍。
真被机器人盯上了,会很可怜吧!想到尽管张学森优秀,机器人却从未称赞过他,虽没损他批他,但态度冷淡,还想挑毛病。
心里隐隐觉得以机器人这般公私分明的原则,若是美男子被针对,只怕是有原因的;但有时看机器人这般铁腕冷然,她还是不免觉得,难道事情没有更平和的解决方案吗?
当然,她的层级低加上资浅,看到的层面窄,所以见解才会是这样,凡事都有不同的观察面向。
因有人迟到而取消开会一事,芊汝就有不同看法。
「他只用生气来表达准时的重要性,我觉得啊,他根本是大好人好不好!嗄?你不懂喔!傻管观,你想想,如果连迟到都没关系的话谁要傻傻准时?还有,一堆主管等开会,浪费的时间成本谁埋单?比较制式的做法是迟到记点算绩效啦!不过你觉得用这个来管经理级以上干部不会太好笑吗?所以我说啊,如果他光扮黑脸凶一下就达到目的,实在太划算了啦。」
当时听到好友的论述,管观才学着用不同面向去思考机器人的管理方式。
不过不管怎么说,无论机器人的出发点为何、手段应用技巧是哪种策略,
反正管观发誓,她绝对不要与机器人为敌就是了。
第6章(1)
机灵、领悟力高,这是罗善渊对管观的看法。
近两个月来,她像是十分了解他的习惯似,会议前要的资料准备与分析,他不再需要指定时间,她就知道交件期限。
公关背景出身,她虽没过度当好人、越权安抚经理们被泼冷水的情绪,但小小一杯澎大海或是其它不知名、闻起来也很奇怪的茶——她是觉得经理们报告后需要保养嗓子,还是替他们驱走寒意?他好笑地想着——以及甜甜地做会议通知与政策转达,她的人际能力,的确让新政策推展得更顺利,超乎他的预期。
看着她的分析报告,罗善渊想,假以时日,她会是很优秀钓人才。
正如她的个性与年轻,她的优点是喜好广学习快、创意大胆,对应不足的则是思虑不够深、相关专业知识匮乏,而这需要时间来磨,大概再两三年,最多五年。
「管观,」他抬头,看向前方候着的她。「你的分析到你的结论,跳得有点快,讲一下你导出结论的过程。」
这是她其中一项毛病,偶尔由N跳到XYZ,结论出现得有点像是出于直觉,但推论是要有逻辑和左证的。
她像愣住一般,又立刻扬起笑容,睨了报告一眼,像是可以看出什么似地,才开始说明。
他低头听着,果然是有点直觉性的,他忍住想笑的冲动,决定把她待磨练的时间确定为五年。要以直觉来说服上司,她以往累积的功绩遗不足以让主管们冒险,不管那主管是不是他。
他抬眼打量她。她口才好,把论点说得极有说服力,她的自信笑容也替她加了不少分。
几年后,她会是四维很好的生力军,如果他可以留她在身边稍微提点一下,她就能补足专业知识不足的缺陷。
但他不行,她对他的干扰越来越严重。
如果她有意愿,整顿告一段落后,或许他可以将她调到电子商务单位,虽然是平转专员开始,但她外向富创意,很适合走销售,也可以在那里发挥所长进而获得升迁。
「罗先生?」她说明完,唤一声代表询问意见。
他将视线移至她脸上,发现她那爱笑的脸虽然很占优势,但同时也会让人误以为她很乐观,不怕挫折与失败。
观察她一阵子,知她不是败战即退的性格,也不是越挫越勇,而是她自信、好新知,喜好广反而耐心被分散。给她挑战后,适时让她有成就感,相互交错并引导,才能让她持续对同一件事专注、努力,进而磨出她的专业能力。
他思索一阵后抬眼,再度对上她的脸。
她在等待评论之际,会先将发丝拢至耳后,而后挂起笑,眼眸则会因为期待而流露急切的晶莹。
她这不经意的动作,他已渐渐熟悉,她总是这样。
但有时她也很让他头痛。
对比其它胸怀大志的经理们,她喜欢成就感却又不汲汲营营,有勇气却随性,反而让他得多花心思注意她的反应,好正确引导她。
但也就因为她的性格,才让他习惯她,不讨好、不爱特别表现,不求功名,所以只追求自己的成就感。
或许,她不会想迈向高阶主管之路。隐隐一个念头,想着,会不会她像他一样,喜欢到处晃,追求不同领域的挑战?
他吁口气,再度看了她一眼,想了激措辞,跟着点头。
「管观,把你刚才的说明加人报告里,再补数据左证就可以了。」
她眨眨眼像是懂了,又微笑说着:「好。」
一有成就感,她的笑容就会添加兴奋的光彩。这也会让他不自觉地心情愉悦。
就像这样。她对他的干扰就像这样。
上司有时需身兼部属的老师,提点他们、帮助他们成长,这点没错。
但他会对她的反应有过度反应,彷佛在意着她的心情,那实在不需要也没道理。
看着她收拾数据、起身致意、又退出办公室的动作,当然还有她在门前转身、带有好奇的回视。他又被她干扰。
不是她桌上那盆薄荷,不是她一耳挂着耳机听音乐,而是她的存在。
她的存在让他分心。
他皱了皱眉,确认即将要带出国的协商资料,但才翻了三页,又蹙起眉,转头瞪向那道墙。
管观没有自言自语,而是在帮他确认下榻旅店。
他很想关起门,但门挡不了声音。早该换新大楼办公,只可惜新大楼还在装潢中。
他转回头,疑惑着以往不会干扰他的电话联络,此刻却会让他分心注意。
不是不信任,不是让他抓狂,而是让他分神,就算她挂上电话后研究数据的翻页声,或处理文件的键盘敲打声,甚至她没有发出任何声响时——
罗善渊此时再度皱眉。不是她干扰他,是他被她干扰。所以有问题的不是她,而是他自己?
莫非是,色不迷人人自迷……那样的状况?
江友诚今年要五十岁了。
半百人生中,他有二十个年头是为四维工作,职位一直都是司机,而接送的对象从前十五年的罗治贤、到后两年的罗善地,现在这两年多则是罗善渊。
这样的调动一直都是由总裁室指示的,而身当高阶主管司机多年,他非常习惯不过度联想,但是他也知道,他的工作内容除了开车,还有别的。
那时他才从特种退役,一个改飞民航的飞官前辈介绍他这个职缺,一开始他就明白这工作要长眼不长嘴,特别是他的老板是个非常浪漫的人。
而后他知道这工作的另一个要求是当被需要时,得提供自己的喜好看法。
「善渊的新秘书……」前一阵子他的大老板这样问他。
他的大老板罗治贤先生就是那位会问他看法的人,唯一的一位。自从他先后转任罗善地、罗善渊的司机后,问话的时机就变成在四维总部,通常是罗总裁上班时,经过偌大的总部大厅跟他寒暄的那些片刻。
「管观小姐,我喜欢。」他那时这样回。记得好像是管小姐上班的第二天。