郭彬解释着:「侯经理,我们『亲亲家园』规划为一般住家大楼,当初建筑师考虑到休憩功能,特地把中庭设计成可以散步休息的形式。」
陪同前来的筱婷问:「没有做一个儿童游乐区?像是跷跷板?溜滑梯?」
「因为是住家功能,做了儿童游乐区怕吵到住户,而且对街的社区公园有儿童游乐设施,所以我们就省略了。」
万里建设财务部的黄芬芳经理笑道:「江小姐还没结婚,不晓得小孩一玩起来,那简直比魔音穿脑还恐怖。以前我们另外有个案子,也做了跷跷板什么的,住户搬进去没两个月,就要求我们拆掉了。」
筱婷讶异地说:「没想到你们不单单盖房子,还要想到『人』的问题。」
黄芬芳说:「是呀!从规划开始,要设定客户层面,从他们的需求去考虑种种住家设施、格局,还有房屋价位……哎!我只是管钱的,我也说不清楚,还是我们郭经理比较熟悉。」
郭彬笑说:「盖房子要有资金,黄经理调度资金的本领才高明。」
「那是银行的支援喽!」黄芬芳笑看侯正树。
侯正树笑呵呵地说:「没有你们大客户的支持,我们银行也做不了生意,这次整批贷款作业进行得很顺利,多谢你们费心了。」
郭彬说:「哪里,江小姐办事仔细,我们客户都很满意大利银行的服务。」
黄芬芳补充说:「我们不是把客户丢给银行就没事了,要是这家银行服务不好,客户还是会跑来跟我们抱怨,甚至说建设公司和银行利益挂勾,拿客户当牺牲品。以前我们曾经跟某家银行合作,主管洽谈的时候很热心,可是行员服务态度又是另一回事,后来我们就不考虑和他们合作了。」
侯正树忙说:「黄经理别担心,大利银行非常注重客户服务,这年头银行这么多,大家提供的利率条件相差不多,差别就在『服务』了。」
黄芬芳说:「那是侯经理领导有方喔!」
「没有好员工,主管也好不起来了。」侯正树笑得十分开心,「筱婷办事我放心。对了,筱婷,你不是要结婚吗?有没有打算买房子?『亲亲家园』地点不错,你如果喜欢的话,叫郭经理给你特价优惠。」
「经理,人家还没有要结婚啦!」筱婷低声嚷着。
「还没有吗?那是谁说你要结婚的?没关系,你先买房子也可以。」
黄芬芳笑说:「侯经理,看起来你不太关心员工喔!」
「没办法,我每天银行一大堆事情,又要处拜访客户,人老了,记忆就变差,还是今天下午最轻松,不谈业务,专程来看漂亮的房子,只是怕耽误两位经理的时间了。」
黄芬芳说:「我也想轻松一下呀!我好不容易逮到机会出来,高兴都来不及了,再说,我也想看看我们的『亲亲家园』。郭经理,我们上去看样品屋吧。」
筱婷却是想到柜子里一百来个资料夹,她好不容易才写完鉴价报告,本来她打算一起做完客户帐号登录,然而这一出门,又要耽搁工作进度了。
「江小姐,我们提供的照片还清楚吗?」郭彬打断她的思路。
「你们请专业摄影师拍的吧?三楝大楼都拍下来了,我也不用背照相机出来,拍得又难看。」
「你看房子都要自己拍照吗?」
「嗯,实地看屋、拍照是做房贷的必要步骤。我要把房子的外观拍下来,贴在鉴价报告上面,表示这楝房子实际存在,外观也没问题,通常我们还会进去瞧瞧。万一房子太破,我们就不做这笔贷款了。」
「做不做是你自己决定的吗?」
「他。」筱婷偷偷指着走在前面的侯正树。「经理要做就做,不做就不做。」
郭彬也低声说:「看不出来他这么霸气。」
「我们分行就他最大,说了就算,有时候我去看房子,明明房屋本身没问题,贷款金额也不高,经理就是不愿意做。」
「为什么不愿意做?!照理来说,银行握有房子的抵押权,应该不怕客户不缴贷款。」郭彬提出他的疑问。
「经理比较看重『人』吧。」筱婷试着分析,这也是她对侯正树的了解,「虽然我们可以拍卖房子,可是一连串的催缴过程很麻烦,绩效也会变得难看,所以经理宁可选择偿债能力较好的客户。」
「要选对人也不容易。」郭彬心有所感。
「大概经理年纪大,比较会看人,他常常跟我们说,他做的是『人』的事业,即使有的公司很大,但是老板看起来不实在,他也不会放款给他们。幸好就是这样,我们分行去年即时收回一家公司的额度,今年初这间公司就被掏空了,其它债权银行都哀哀叫呢。」
「姜是老的辣,你们侯经理果然厉害,不过整批房贷就没有办法控制客户品质了。」
「在业绩和风险之间,也要权衡一下嘛。」
一行四人走进屋内,郭彬眼前陡地暗下来。
亮与暗、业绩与风险、花圃与游乐设施……人生处处是抉择,而在爱情与自我之间,他又要如何权衡?他能像侯正树做出明确俐落的决断吗?
「哇!好漂亮!」筱婷踏进样品屋,惊喜喊着。
柔和的灯光洒下,为客厅营造出温暖的明亮色调,特地订做的橱柜错落在四壁,显出空间利用的变化性,玻璃花瓶里插着大朵的香水百合,沙发上的抱枕似乎在呼唤人们坐下。
侯正树照例赞美:「设计很特别,有家的味道。」
本身是职业妇女的黄芬芳摇头说:「太假了,哪有人家里这么简单?随便报纸、玩具、锅碗瓢盆一摆下去,百万装潢也走味了。」
「唉!我以前就是被样品屋骗了。」侯正树浏览房间的装潢,「明明是同样的坪数,样品屋很有品味,我自已买房子住进去就变得俗气。」
郭彬笑说:「样品屋只能看,不能住。」
黄芬芳哈哈笑道:「郭经理,你可不能被客户听到了。」
筱婷仍在东张西望,「儿童房很可爱,这些抽屉可以收玩具,我觉得设计得很理想。」
黄芬芳说:「小孩子一下子就长大,等他上学以后,书本、衣服、电脑就摆不下去了,这种设计是中看不中用。」
侯正树说:「黄经理,别打击我们筱婷了,给她留点美好的想像吧。」
筱婷望看主卧室的大落地窗,白纱窗帘诉说着女主人的梦幻,但她一掀开窗帘,看到的不是广润天地,却是对面大楼。
「这种房间也没什么想像了。」筱婷有点失望。
黄芬芳说:「郭经理,你不是买在二十二楼顶楼吗?听说上面景观不错,我们也上去看看。」
「我去跟工地罗主任借钥匙。」
筱婷有点期待、有点紧张,她将会看到什么样的天地呢?
※ ※ ※
最后上楼的只有郭彬和筱婷。侯正树和黄芬芳两位「老人家」难得出来偷闲,此刻坐在有冷气的舒适样品屋里喝茶聊天,懒得劳动他们的筋骨了。
筱婷走进电梯里,立刻后悔上楼看风景的冲动。
「呃……这电梯怎么贴破木板?好像坏掉了。」筱婷看着上升的数字,很想伸手按回一楼。
郭彬回答说:「这是装潢专用电梯,以后住户会做装潢、搬东西,我们怕碰坏电梯的镜子和板壁,所以先用木板封起来,等过一阵子再拆掉。」
「可是电梯看起来变得老旧。」
「江小姐你放心,这是全新的电梯……」
话未说完,喀喇一声,电梯晃动一下,筱婷不自觉地抓住郭彬的西装袖口,试图稳住身子,惊道:「怎么了?!」
他扶住她,盯着停在「14」上不动的数字上,「卡住了。」
「怎么办?!」四面都没有出路,筱婷慌了。
郭彬扶着她的手臂,感觉出她的轻微颤动,「我在这里,你不要怕。」
他的话声有着奇异的镇定力量,筱婷抬起头来,看到他眼里的沉稳。
在那一刹那,她想到的竟然是陈云茵:如此女子得到如此男子的保护,该是何等幸福美满啊!
她发现自己还拉着他,忙放开手,急急按向「开」的按钮。
电梯门文风不动。郭彬也伸手按向其它楼层,电梯仍然不动如山。
「电梯失灵了。」他再按向紧急呼叫钮,却无人回应,他露出苦笑,「大概管理员室还没连线。」
「我们出不去?」筱婷喉头有些乾涩,她讨厌这种密闭的感觉。
「我试看看。」郭彬扳着电梯门,徒劳无功,再拿出手机准备求救,却完全收不到讯号。
「郭经理,大楼没有住家,没有人知道我们在里面。」
「别怕,再等一下。」他安慰她:「如果我们没下去,黄经理应该会上来找人。」
「那还要多久啊?有点闷。」筱婷渗出冷汗。
「电梯有通风设备……」郭彬还想安慰她,但一看见她略微苍白的脸孔,就知道说什么很安全、耐心等候的话都没用。